Üldised reeglid

Viimati uuendatud: 5. juuli 2026

Käesolevad tingimused kehtivad ostudele, mis tehakse veebisaitidel Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com.

Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com tegutsevad sama juriidilise ettevõtte all:

• Ettevõte: SIA “IGJJ”
• Registrinumber: 40003751950
• KMKR number: LV40003751950
• Registreeritud aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
• Kaupluse aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
• Telefon: +371 67802350
• E-post: motosports@motosports.lv

Käesolevates tingimustes võib SIA “IGJJ” olla nimetatud kui “meie”, “meid”, “müüja” või “Motosports”. Tellimuse esitaja võib olla nimetatud kui “teie”, “ostja”, “klient” või “tarbija”.

1. Tingimuste kohaldamisala

Käesolevad tingimused kehtivad kõikidele veebitellimustele, mis esitatakse Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com kaudu.

Tellimuse esitamisega meie veebisaidil kinnitate, et olete käesolevad tingimused läbi lugenud ja nõustute nendega.

Käesolevad tingimused ei piira ühtegi kohustuslikku tarbijaõigust, mis tuleneb kohaldatavast Euroopa Liidu õigusest või riiklikest tarbijakaitse seadustest.

2. Veebisaidid ja turud

Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com võivad teenindada erinevaid turge, keeli ja klientide asukohti. Sõltumata kasutatavast domeenist või keeleversioonist haldab kõiki veebisaite SIA “IGJJ”.

Leping võib olla sõlmitud selles keeles, mis oli ostu hetkel saadaval vastaval veebisaidil või turuversioonis.

3. Tooted ja tooteteave

Püüame esitada toodete kohta täpset ja ajakohast teavet, sealhulgas nimetused, kirjeldused, spetsifikatsioonid, pildid, hinnad, saadavus ja tarneinfo.

Tootepildid on illustratiivsed. Tegelik toode võib piltidest veidi erineda tootja uuenduste, ekraanisätete, pakendi muudatuste või muude tehniliste põhjuste tõttu. See ei mõjuta teie seaduslikke tarbijaõigusi.

Kui oluline tooteteave muutub pärast tellimuse esitamist, võtame vajaduse korral teiega ühendust enne tellimuse edasist töötlemist.

4. Hinnad ja maksud

Tootehinnad kuvatakse vastaval veebisaidil või turuversioonis näidatud valuutas. Hinnad sisaldavad kohaldatavat käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.

Tarnekulud ei sisaldu toote hinnas, kui seda ei ole selgelt märgitud. Tarnekulud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

Jätame endale õiguse parandada ilmsed hinna-, toote- või tehnilised vead. Kui ilmne viga mõjutab teie tellimust, võtame teiega ühendust ja anname võimaluse tellimus parandatud teabega kinnitada või tühistada.

5. Saadavus

Toote saadavust kuvatakse võimaluse korral tootelehel. Saadavus võib sõltuda laopaigast, tarnija saadavusest, lao staatusest või toote tüübist.

Mõned tooted võivad olla saadaval kohe, teised võivad olla saadaval laost, järeltellimusena või ettetellimusena.

Kui toode muutub pärast tellimuse esitamist kättesaamatuks, teavitame teid sellest võimalikult kiiresti. Sellisel juhul võime pakkuda uut eeldatavat tarneaega, alternatiivset toodet, osalist saatmist võimaluse korral või kättesaamatu toote tühistamist ja raha tagastamist.

Kui me ei saa teie tellimust täita ja te ei nõustu alternatiivse lahendusega, tagastame kättesaamatu toote eest makstud summa.

6. Tellimuse esitamine

Tellimuse saate esitada, lisades tooted ostukorvi, sisestades vajalikud kliendi-, tarne- ja makseandmed ning kinnitades tellimuse kassas.

Enne tellimuse kinnitamist saate üle vaadata tooted, kogused, tarneandmed, makseviisi ja tellimuse kogusumma.

Pärast tellimuse esitamist saate e-posti teel tellimuse kinnituse. Kaugmüügileping loetakse sõlmituks hetkel, kui saadame tellimuse kinnituse teie esitatud e-posti aadressile.

Kui me ei saa teie tellimust vastu võtta või täita, võtame teiega ühendust kassas esitatud kontaktandmete kaudu.

7. Kliendikonto

Mõned veebisaidi funktsioonid võivad võimaldada või nõuda kliendikontot. Kui loote konto, vastutate oma sisselogimisandmete turvalisuse eest.

Kui külalisena ostmine on saadaval, saate tellimuse esitada ilma kontot loomata.

Tellimuse teave salvestatakse meie süsteemides ja tellimuse kinnitus saadetakse kliendile e-postiga. Kui kliendikonto on saadaval, võib tellimuse teave olla kättesaadav ka konto kaudu.

8. Makse

Saadaval olevad makseviisid võivad hõlmata maksekaarti, pangaülekannet, PayPali ja muid kassas kuvatud makseviise.

Makseviisid võivad erineda sõltuvalt riigist, turust, valuutast, tellimuse väärtusest ja kassasätetest.

Makseandmeid töötlevad turvaliselt makseteenuse pakkujad. Me ei salvesta oma süsteemides täielikke maksekaardi numbreid ega täielikke kaardi turvaandmeid.

Tellimust võidakse töödelda pärast makse laekumist või autoriseerimist, sõltuvalt valitud makseviisist.

9. Tarne

Tarnime tellimusi riikidesse ja piirkondadesse, mis on kassas saadaval. Tarnevõimalused, tarnekulud ja eeldatavad tarneajad kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

Meie tarnepartnerid võivad olla DPD ja muud kassas kuvatud kulleri- või logistikaettevõtted.

Eeldatavad tarneajad sõltuvad sihtriigist, tarneviisist, toote saadavusest, lao asukohast, tarnija saadavusest ja tellimuse töötlemise ajast.

Kui tootelehel on märgitud konkreetne saadavus või tarneprognoos, kehtib see hinnang vastava toote kohta, kui me ei teavita teid teisiti.

Kui teie tellimus sisaldab erineva saadavusstaatusega tooteid, võime tellimuse saata siis, kui kõik tooted on saadaval, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Tarneajad on hinnangulised ja neid võivad mõjutada kullerite viivitused, pühad, tolliprotseduurid, vale tarneinfo või muud asjaolud, mis ei ole meie kontrolli all.

Klient vastutab õigete tarneandmete esitamise eest. Kui tarne viibib või ei ole võimalik vale või puuduliku teabe tõttu, võivad lisanduda täiendavad tarnekulud.

10. Kauplusest kättesaamine

Kui kauplusest kättesaamine on kassas saadaval, võite tellimuse kätte saada meie kauplusest aadressil Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti.

Teavitame teid, kui tellimus on kättesaamiseks valmis. Palun ärge tulge tellimusele järele enne vastava kinnituse saamist.

Tellimuse kättesaamisel võime paluda näidata tellimuse kinnitust ja kehtivat isikut tõendavat dokumenti.

11. Taganemisõigus

Kui olete tarbija, on teil õigus taganeda kaugmüügilepingust 14 kalendripäeva jooksul ilma põhjust avaldamata, välja arvatud juhul, kui kohaldub erand.

Kaupade puhul algab taganemistähtaeg tavaliselt päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, kauba kätte saab.

Kui tellimus tarnitakse mitmes osas, algab tähtaeg päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik saab kätte viimase eseme, partii või tellimuse osa.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid oma otsusest teavitama enne taganemistähtaja lõppu.

Võite meid teavitada e-posti teel: motosports@motosports.lv

Võite kasutada meie taganemisvormi, kui see on saadaval, kuid see ei ole kohustuslik, kui teie otsus on selge.

12. Kauba tagastamine pärast taganemist

Pärast seda, kui olete meid taganemisest teavitanud, peate kauba tagastama põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil meid teavitasite.

Tagastatav kaup tuleb saata või tuua aadressile:

• SIA “IGJJ” / Motosports
• Aleksandra Čaka 149
• Riia, LV-1012
• Läti

Klient vastutab kauba tagastamise otseste kulude eest, välja arvatud juhul, kui toode on defektne, vale või oleme kokku leppinud teisiti.

Te vastutate selle eest, et kaup oleks teie valduses olles heas seisukorras. Te võite kaupa kontrollida ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, sarnaselt füüsilises poes kontrollimisega.

Kui kaupa on kasutatud rohkem kui kontrollimiseks vajalik, võime vähendada tagasimakset kauba väärtuse vähenemise võrra.

13. Tagasimaksed pärast taganemist

Kui taganete lepingust, tagastame teie poolt tagastatud kaupade eest makstud summad, sealhulgas algse saadetise standardse tarnekulu, kui seadus seda nõuab.

Kui valisite meie standardtarne valikust kallima tarneviisi, ei pea me lisakulu tagastama.

Teeme tagasimakse põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil meid teavitati teie taganemisotsusest.

Võime tagasimakse kinni pidada kuni tagastatud kauba kättesaamiseni või kuni esitate tõendi, et kaup on tagastatud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Tagasimaksed tehakse tavaliselt sama makseviisiga, mida kasutati algses tehingus, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

14. Taganemisõiguse erandid

Taganemisõigus ei pruugi kohalduda teatud seaduses sätestatud juhtudel, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• Kliendi spetsifikatsioonide järgi valmistatud või selgelt personaliseeritud kaup;
• Kaup, mis võib kiiresti rikneda või aeguda;
• Suletud kaup, mis ei sobi tagastamiseks tervisekaitse või hügieeni põhjustel, kui see on pärast tarnimist avatud;
• Suletud audio- või videosalvestised või tarkvara, kui pitser on pärast tarnimist murtud;
• Kaup, mis pärast tarnimist on lahutamatult segunenud teiste esemetega;
• Digitaalne sisu või teenused, mille täitmine on alanud tarbija eelneval nõusolekul ja kinnitusega, kui see on kohaldatav.

Kui erand kehtib konkreetse toote suhtes, hindame seda kohaldatava õiguse alusel.

15. Defektsed, kahjustatud või valed tooted

Kui saate defektse, kahjustatud, vale või mittetäieliku toote, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust aadressil motosports@motosports.lv.

Palun lisage tellimuse number, probleemi kirjeldus ning vajaduse korral fotod või videod.

Kui probleem kinnitatakse, pakume lahendust vastavalt kohaldatavatele tarbijakaitse seadustele. Olenevalt olukorrast võib see hõlmata parandamist, asendamist, hinnavähendust, tagasimakset või muud õiguslikult sobivat lahendust.

Kui toode on defektne, vale või kahjustatud põhjustel, mis ei ole kliendi põhjustatud, katame mõistlikud tagastuskulud, kui seadus seda nõuab.

16. Seaduslik garantii ja tootjagarantii

Tarbijatel on seaduslik õigus esitada nõue kaupade kohta, mis ei vasta lepingule, 2 aasta jooksul alates kauba üleandmise kuupäevast vastavalt kohaldatavatele tarbijakaitse seadustele.

Seaduslik garantii kehtib sõltumata tootjagarantiist.

Mõnedel toodetel võib olla ka tootjagarantii. Garantiiperiood ja tingimused võivad olla esitatud tootja dokumentides, pakendis või tootja veebisaidil.

Tootjagarantii ei piira ega asenda teie seaduslikke tarbijaõigusi.

Lepingule mittevastava toote kohta nõude esitamiseks võtke meiega ühendust aadressil motosports@motosports.lv ning lisage tellimuse number, ostutõend ja probleemi kirjeldus.

17. Kaebused

Kui teil on kaebus toote saadavuse, kvaliteedi, tarne, teenuse või muu tellimusega seotud küsimuse kohta, võtke meiega ühendust:

• E-post: motosports@motosports.lv
• Postiaadress: SIA “IGJJ”, Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
• Telefon: +371 67802350

Palun lisage oma nimi, kontaktandmed, tellimuse number, probleemi kirjeldus ja kõik toetavad dokumendid või fotod.

Vaatame teie kaebuse läbi ja vastame nii kiiresti kui mõistlikult võimalik.

Kui kaebust ei lahendata otse meiega, võivad tarbijad kasutada kohaldatava õiguse alusel kättesaadavaid alternatiivseid vaidluste lahendamise võimalusi.

Läti tarbijad võivad pöörduda Läti tarbijaõiguste kaitse keskuse poole. Teiste riikide tarbijad võivad pöörduda oma kohaliku tarbijakaitseasutuse või Euroopa tarbijakeskuse poole.

18. Vastutuse piiramine

Vastutame oma kohustuste täitmise eest käesolevate tingimuste ja kohaldatava õiguse alusel.

Me ei vastuta viivituste või täitmata jätmise eest, mis on põhjustatud asjaoludest väljaspool meie mõistlikku kontrolli, sealhulgas kulleri või tarnija viivitused, tolliprotseduurid, loodusõnnetused, streigid, tehnilised rikked, küberintsidendid, valitsuse piirangud või muud vääramatu jõu sündmused.

Miski käesolevates tingimustes ei piira ega välista vastutust juhul, kui selline piirang või välistus ei ole kohaldatava õiguse järgi lubatud.

19. Privaatsus ja isikuandmed

Töötleme isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

Privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid kogume, miks neid töötleme, kui kaua säilitame, kellega jagame ja millised õigused teil on.

Privaatsusega seotud küsimustes saate meiega ühendust aadressil motosports@motosports.lv.

20. Tingimuste muudatused

Võime käesolevaid tingimusi aeg-ajalt uuendada, et kajastada muutusi meie ettevõttes, veebisaitides, teenustes, õiguslikes kohustustes või tegevusprotsessides.

Teie tellimusele kohaldub see tingimuste versioon, mis oli veebisaidil saadaval tellimuse esitamise ajal.

Käesolevate tingimuste uusim versioon on alati saadaval meie veebisaitidel.

21. Kohaldatav õigus

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Läti Vabariigi õigust, piiramata kohustuslikke tarbijakaitseõigusi, mis võivad kehtida kliendi elukohariigis.

Kui mõni käesolevate tingimuste osa tunnistatakse kehtetuks või jõustamatuks, jäävad ülejäänud osad kehtima.

22. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesolevate tingimuste, tellimuse, tarne, tagastuse, garantii või kaebuste kohta, võtke meiega ühendust:

• Ettevõte: SIA “IGJJ”
• Registrinumber: 40003751950
• KMKR number: LV40003751950
• Registreeritud aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
• Kaupluse aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
• Telefon: +371 67802350
• E-post: motosports@motosports.lv
• Pank: SEB BANKA AS
• Pangakood: UNLALV2X
• Konto nr: LV46UNLA0050023078748

Ülaltoodud kontaktandmed on ametlikud kontaktandmed Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com jaoks.