Taganemisõigus
Viimati uuendatud: 5. juuli 2026
See leht selgitab taganemisõigust ja tagastusprotseduuri ostude puhul, mis on tehtud veebisaitidel Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com.
Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com tegutsevad sama juriidilise ettevõtte all:
- Ettevõte: SIA “IGJJ”
- Registrinumber: 40003751950
- KMKR number: LV40003751950
- Registreeritud aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
- Kaupluse aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
- Telefon: +371 67802350
- E-post: motosports@motosports.lv
1. Taganemisõigus
Kui olete tarbija, on teil õigus taganeda sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 kalendripäeva jooksul ilma põhjust esitamata, välja arvatud juhul, kui kehtib erand.
Kaupade puhul algab taganemistähtaeg tavaliselt päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba enda valdusse.
Kui tellimus tarnitakse mitmes osas, algab taganemistähtaeg päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik saab kätte tellimuse viimase kauba, partii või osa.
2. Kuidas taganemisõigust kasutada
Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid enne taganemistähtaja lõppu teavitama oma otsusest lepingust taganeda.
Saate meid teavitada e-posti teel: motosports@motosports.lv
Palun lisage tellimuse number, nimi, kontaktandmed ja selge avaldus, et soovite lepingust taganeda.
3. Tagastamise tähtaeg
Pärast seda, kui olete meid teavitanud soovist lepingust taganeda, peate kauba tagastama põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil teavitasite meid oma taganemisotsusest.
Tähtaeg on täidetud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase tagastusperioodi lõppu.
4. Tagastusaadress
Tagastatud kaup tuleb saata või tuua aadressile:
- SIA “IGJJ” / Motosports
- Aleksandra Čaka 149
- Riia, LV-1012
- Läti
Soovitame kasutada jälgitavat kättetoimetamisteenust ja säilitada tagastussaadetise tõend kuni tagastuse lõpuleviimiseni.
Võimaluse korral pakkige kaup turvaliselt ja lisage pakki oma tellimuse number, et saaksime tagastuse kiiremini tuvastada.
5. Tagastuskulud
Klient vastutab kauba tagastamise otseste kulude eest, välja arvatud juhul, kui toode on vigane, vale, kahjustatud põhjustel, mis ei tulene kliendist, või kui oleme kokku leppinud teisiti.
Algse tarne kulud hüvitatakse kohaldatava õiguse kohaselt. Kui valisite tarneviisi, mis on kallim kui meie pakutav standardne tarneviis, ei ole me kohustatud lisatarnekulu hüvitama.
6. Tagastatud kauba seisukord
Te vastutate kauba heas seisukorras hoidmise eest ajal, mil see on teie valduses.
Taganemisperioodi jooksul võite kaupa kontrollida ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, sarnaselt sellele, kuidas te seda teeksite füüsilises kaupluses.
Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui selle kontrollimiseks vajalik, või kui kaup tagastatakse kahjustatuna, puudulikuna või puuduva pakendi või tarvikutega, võime vähendada tagasimakset vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Vaidluste vältimiseks soovitame enne tagastuse saatmist teha fotod kaubast ja pakendist.
7. Tagasimaksed
Kui taganete lepingust, hüvitame teile tagastatud kauba eest saadud maksed, sealhulgas algse saadetise standardse tarnekulu, kui seadus seda nõuab.
Teeme tagasimakse põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil meid teavitati teie otsusest lepingust taganeda.
Võime tagasimakse peatada kuni tagastatud kauba kättesaamiseni või kuni esitate tõendi, et kaup on tagasi saadetud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Tagasimaksed tehakse tavaliselt sama makseviisiga, mida kasutati algses tehingus, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
8. Taganemisõiguse erandid
Taganemisõigus ei pruugi kehtida teatud seaduses sätestatud juhtudel, sealhulgas, kuid mitte ainult:
- Kliendi spetsifikatsioonide järgi valmistatud kaup või selgelt isikupärastatud kaup;
- Suletud kaup, mis ei sobi tagastamiseks tervisekaitse või hügieeni põhjustel, kui see on pärast kohaletoimetamist avatud;
- Kaup, mis pärast kohaletoimetamist on lahutamatult segunenud teiste esemetega;
Kui erand kehtib konkreetse toote suhtes, hindame seda kohaldatava õiguse alusel.
9. Vigased, kahjustatud, valed või puudulikud tooted
Kui saate vigase, kahjustatud, vale või puuduliku toote, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust aadressil motosports@motosports.lv.
Palun lisage tellimuse number, probleemi kirjeldus ning vajaduse korral fotod või videod.
Kui probleem kinnitatakse, pakume lahenduse kooskõlas kohaldatavate tarbijakaitse seadustega. Sõltuvalt olukorrast võib see hõlmata parandamist, asendamist, hinna alandamist, tagasimakset või muud õiguslikult sobivat lahendust.
Kui toode on vigane, vale või kahjustatud põhjustel, mis ei tulene kliendist, katame mõistlikud tagastuskulud, kui seadus seda nõuab.
10. Kontaktandmed
Tagastuse, taganemise, tagasimakse, garantii või kaebustega seotud küsimustes võtke meiega ühendust:
- Ettevõte: SIA “IGJJ”
- Registrinumber: 40003751950
- KMKR number: LV40003751950
- Registreeritud aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
- Kaupluse aadress: Aleksandra Čaka 149, Riia, LV-1012, Läti
- Telefon: +371 67802350
- E-post: motosports@motosports.lv
Ülaltoodud kontaktandmed on ametlikud tagastuse ja taganemise kontaktandmed Motosports.lv, Motosports.se ja Motosports24.com jaoks.