1.1. VILKÅR OG DERES GYLDIGHEDSPERIODE

Disse standardvilkår gælder for ordrer afgivet i netbutikken Motosports.lv (herefter INTERNETBUTIKKEN) på lettisk eller engelsk, mellem en person (herefter KØBER) der afgiver ordren, og SIA IGJJ (herefter SÆLGER). Disse kontraktvilkår har været gældende siden 01.12.2017.

1.2. FJERNSALGSKONTRAKT

En fjernsalgskontrakt er en aftale mellem FORBRUGEREN (PTAL Artikel 1, Stk. 3) og sælgeren (PTAL Artikel 1, Stk. 5) eller tjenesteyderen (PTAL Artikel 1, Stk. 4), baseret på sælgerens eller tjenesteyderens tilbud via adresseret eller uadresseret trykt materiale, standardbreve, kataloger, annoncer i pressen med vedhæftet bestillingsformular, telefon, fax, internet, e-mail, tv, radio og andre informationsformidlingsmidler.

1.3. FJERNSALGSKONTRAKTENS INDGÅELSE

Fjernsalgskontrakten anses for indgået, så snart FORBRUGEREN har afgivet en ordre via internettet, telefon eller andre teknologiske midler og har modtaget en ordrebekræftelse fra SÆLGER via e-mail. Ordren og ordrebekræftelsen anses for modtaget, når de er tilgængelige for de parter, de er adresseret til.

1.4. FJERNSALGSKONTRAKTENS OPFYLDELSESTID

SÆLGER forpligter sig til at opfylde vilkårene i fjernsalgskontrakten senest 30 dage efter modtagelse af ordren fra FORBRUGEREN, medmindre parterne har aftalt en anden frist. Hvis SÆLGER ikke kan opfylde kontrakten, fordi det bestilte produkt ikke er tilgængeligt, er SÆLGER forpligtet til at informere FORBRUGEREN. I sådanne tilfælde kan SÆLGER tilbyde FORBRUGEREN et tilsvarende produkt til en tilsvarende pris.

1.5. BETALING OG LEVERING

Nuværende betalingsmuligheder:

- På hjemmesiden med betalingskort;

- På hjemmesiden via bankoverførsel;

- På hjemmesiden, via PayPal.

 

Anvendte transportører:

Riga, Letland, Baltikum, EU - DPD

1.6. FORTRYDELSESRET OG REFUSION

Forbrugerens ret til ensidigt at træde tilbage fra kontrakten inden for en bestemt periode uden at betale bøde, renter eller erstatning. Fortrydelsesretten, proceduren og fristen for udøvelse af fortrydelsesretten er fastsat i Forbrugerbeskyttelsesloven og Regeringens bekendtgørelse nr. 255 af 20. maj 2014 - "Bekendtgørelse om fjernsalgskontrakter".

For at returnere et køb skal køber udfylde fortrydelsesformularen og sende den til sælger sammen med det returnerede produkt. 

Efter modtagelse af varen refunderer sælger pengene til købers angivne bankkonto.

Betingelser for udøvelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesformular

1.7. KRAV VEDRØRENDE ET PRODUKT, DER IKKE OVERHOLDER KONTRAKTBETINGELSERNE

• Vi minder om, at forbrugere har den lovbestemte ret til at indgive et krav vedrørende et produkt, der ikke overholder kontraktbetingelserne, inden for 24 måneder fra leveringsdatoen.

• Forbrugerkrav vedrørende et produkt, der ikke overholder kontraktbetingelserne:
1. Produkter, der tilbydes i webshoppen, er dækket af producentens garanti. Garantiperioden og andre betingelser er angivet i garantidokumenterne, der følger med produktet. Garantien påvirker ikke de rettigheder, der er tildelt forbrugeren i henhold til lovgivningen.
2. Uanset producentens garanti har forbrugeren, i overensstemmelse med Forbrugerbeskyttelsesloven og andre lovgivningsmæssige krav, ret til at indgive et krav til producenten eller sælgeren om produktets manglende overensstemmelse med kontraktbetingelserne inden for 2 (to) år fra købsdatoen. Købsdatoen anses for at være den dag, hvor producenten eller sælgeren leverede og forbrugeren modtog det pågældende produkt.
3. Hvis FORBRUGEREN ønsker at returnere et produkt, der ikke overholder fjernsalgskontraktens betingelser, skal FORBRUGEREN udfylde kravansøgningsformularen og returnere produktet i komplet sæt.
4. Når der indgives et krav til producenten eller sælgeren vedrørende produktets manglende overensstemmelse med kontraktvilkårene, vedlægger forbrugeren en kopi af dokumentet, der beviser handlen, til kravansøgningen.

1.8. KLAGEHÅNDTERINGSPROCEDURE

Klager over produktets tilgængelighed eller kvalitet skal indsendes elektronisk ved at sende til følgende e-mailadresse –motosports@motosports.lv eller venligst indsend klagen skriftligt ved at sende den til følgende adresse: Riga, A.Čaka 149, LV-1012.

• Hvis den indsendte klage findes ubegrundet, og du er uenig i, at klagen anerkendes som ubegrundet, har du ret til at benytte de alternative tvistløsningsmuligheder, der er fastsat i lovgivningen, ved at indsende en skriftlig ansøgning til sælgeren om udenretlig tvistløsning, hvor du angiver:

1. Navn, efternavn, kontaktoplysninger;
2. Dato for indsendelse af ansøgning
3. Sagens karakter, krav og deres begrundelse.

2. OPLYSNINGER OM ONLINEBUTIKKEN

2.1. PRISER

Alle priser på varer i ONLINEBUTIKKEN vises i euro inklusive moms. Leveringsomkostninger er ikke inkluderet i varens pris for KØBEREN.

2.2. SPROG

KØBERE I ONLINEBUTIKKEN får mulighed for at afgive en ordre og indgå en fjernkontrakt på lettisk.

2.3. AFGIVELSE AF ORDRE

KØBEREN har mulighed for at købe ethvert valgt produkt i ONLINEBUTIKKEN ved at bestille det online på Motosports.lv. For at afgive en ordre ONLINE skal KØBEREN registrere sig (kun registrerede brugere kan afgive ordrer online).

2.4. VILKÅR FOR OPBEVARING AF DEN INDGÅEDE KONTRAKT

SÆLGEREN opbevarer ikke kontrakter indgået for varer købt i ONLINEBUTIKKEN

2.5. KONTAKTOPLYSNINGER OG DETALJER

Adresse:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Telefon:	+371 67802350
E-mail:	motosports@motosports.lv
Navn:	SIA "IGJJ"
Juridisk adresse:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Faktisk adresse:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Registreringsnummer:	40003751950
Registreret:	Registreret den 27. juni 2005
Moms:	LV40003751950
Kontonummer:	LV46UNLA0050023078748
Bankkode:	UNLALV2X
Bank:	SEB BANKA AS