1.1. WARUNKI I OKRES ICH OBOWIĄZYWANIA

Niniejsze warunki standardowe mają zastosowanie do zamówień składanych w sklepie internetowym Motosports.lv (dalej SKLEP INTERNETOWY) w języku łotewskim lub angielskim, pomiędzy osobą (dalej KUPUJĄCY) składającą zamówienie a SIA IGJJ (dalej SPRZEDAWCA). Warunki umowy obowiązują od 01.12.2017.

1.2. UMOWA NA ODLEGŁOŚĆ

Umowa na odległość to porozumienie między KONSUMENTEM (art. 1 ust. 3 PTAL) a sprzedawcą (art. 1 ust. 5 PTAL) lub usługodawcą (art. 1 ust. 4 PTAL), opierające się na ofercie sprzedawcy lub usługodawcy przekazywanej za pomocą adresowanej lub nieadresowanej korespondencji drukowanej, standardowych listów, katalogów, reklam publikowanych w prasie z dołączonym formularzem zamówienia, telefonu, faksu, Internetu, e-maila, telewizji, radia oraz innych środków przesyłania lub przekazywania informacji.

1.3. ROZPOCZĘCIE UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ

Umowa na odległość uważa się za zawartą w momencie, gdy KONSUMENT złożył zamówienie przez Internet, telefon lub inne środki technologiczne i otrzymał potwierdzenie zamówienia od SPRZEDAWCY drogą mailową. Zamówienie i potwierdzenie zamówienia uważa się za otrzymane, gdy są dostępne dla stron, do których są skierowane.

1.4. CZAS REALIZACJI UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ

SPRZEDAWCA zobowiązuje się do realizacji warunków umowy na odległość nie później niż 30 dni od otrzymania zamówienia od KONSUMENTA, chyba że strony umowy ustaliły inny termin. Jeśli SPRZEDAWCA nie może zrealizować umowy, ponieważ zamówiony przez KONSUMENTA produkt nie jest dostępny, SPRZEDAWCA jest zobowiązany poinformować o tym KONSUMENTA. W takim przypadku SPRZEDAWCA może zaproponować KONSUMENTOWI równoważny produkt w równoważnej cenie.

1.5. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

Dostępne obecnie metody płatności:

- Na stronie internetowej kartą płatniczą;

- Na stronie internetowej przelewem bankowym;

- Na stronie internetowej, za pomocą PayPal.

 

Wykorzystywani przewoźnicy:

Ryga, Łotwa, kraje bałtyckie, UE - DPD

1.6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROT

Prawo Konsumenta do jednostronnego odstąpienia od umowy w określonym terminie bez konieczności zapłaty kary, odsetek czy odszkodowania. Prawo odstąpienia, procedura oraz termin jego wykonania określone są w Ustawie o ochronie praw konsumenta oraz Rozporządzeniu Rady Ministrów nr 255 z dnia 20 maja 2014 r. - „Przepisy dotyczące umów zawieranych na odległość”.

Aby zwrócić zakup, Kupujący musi wypełnić formularz odstąpienia od umowy i przesłać go do Sprzedawcy wraz ze zwracanym produktem. 

Po otrzymaniu towaru Sprzedawca zwróci pieniądze na wskazane przez Kupującego konto bankowe.

Warunki korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Formularz odstąpienia od umowy

1.7. REKLAMACJA PRODUKTU NIEZGODNEGO Z WARUNKAMI UMOWY

• Przypominamy, że konsumenci mają ustawowe prawo do złożenia reklamacji produktu niezgodnego z warunkami umowy w ciągu 24 miesięcy od daty dostarczenia produktu.

• Reklamacja Konsumenta dotycząca produktu niezgodnego z warunkami umowy:
1. Produkty oferowane w sklepie internetowym objęte są gwarancją producenta. Okres gwarancji oraz inne warunki określone są w dokumentach gwarancyjnych dołączonych do produktu. Gwarancja nie wpływa na prawa przysługujące Konsumentowi na mocy przepisów prawa.
2. Niezależnie od gwarancji producenta, Konsument zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumenta oraz innymi przepisami ma prawo złożyć reklamację do producenta lub Sprzedawcy z tytułu niezgodności produktu z warunkami umowy w ciągu 2 (dwóch) lat od daty zakupu. Datą zakupu jest dzień, w którym producent lub Sprzedawca dostarczył, a Konsument odebrał dany produkt.
3. Jeśli KONSUMENT chce zwrócić produkt, który nie spełnia warunków umowy zawieranej na odległość, KONSUMENT musi wypełnić formularz zgłoszenia reklamacyjnego i zwrócić produkt w kompletnym zestawie.
4. Składając roszczenie do producenta lub sprzedawcy dotyczące niezgodności produktu z warunkami umowy, konsument dołącza do wniosku kopię dokumentu potwierdzającego transakcję.

1.8. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

Reklamacje dotyczące dostępności lub jakości produktu należy składać elektronicznie, wysyłając na następujący adres e-mail –motosports@motosports.lv lub prosimy o złożenie reklamacji na piśmie, wysyłając ją na następujący adres: Ryga, A.Čaka 149, LV-1012.

• Jeśli złożona reklamacja zostanie uznana za bezzasadną, a Ty nie zgadzasz się z takim rozstrzygnięciem, masz prawo skorzystać z alternatywnych metod rozstrzygania sporów przewidzianych przepisami prawa, składając pisemny wniosek do sprzedawcy o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu, wskazując:

1. Imię, nazwisko, dane kontaktowe;
2. Data złożenia wniosku
3. Charakter sporu, roszczenia i ich uzasadnienie.

2. INFORMACJE O SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. CENY

Wszystkie ceny towarów w SKLEPIE INTERNETOWYM podawane są w euro wraz z podatkiem VAT. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę towaru dla KUPUJĄCEGO.

2.2. JĘZYK

KUPUJĄCY SKLEPU INTERNETOWEGO mają możliwość składania zamówień i zawierania umów na odległość w języku łotewskim.

2.3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

KUPUJĄCY ma możliwość zakupu dowolnego wybranego produktu w SKLEPIE INTERNETOWYM, składając zamówienie online na Motosports.lv. Aby złożyć zamówienie ONLINE, KUPUJĄCY musi się zarejestrować (tylko zarejestrowani użytkownicy mogą składać zamówienia online).

2.4. WARUNKI PRZECHOWYWANIA ZAWARTEJ UMOWY

SPRZEDAWCA nie przechowuje umów zawartych na towary zakupione w SKLEPIE INTERNETOWYM

2.5. INFORMACJE KONTAKTOWE I SZCZEGÓŁY

Adres:	A.Čaka 149, Ryga, LV-1012
Telefon:	+371 67802350
E-mail:	motosports@motosports.lv
Nazwa:	SIA "IGJJ"
Adres prawny:	A.Čaka 149, Ryga, LV-1012
Aktualny adres:	A.Čaka 149, Ryga, LV-1012
Numer rejestracyjny:	40003751950
Zarejestrowany:	Zarejestrowany 27 czerwca 2005
NIP:	LV40003751950
Numer konta:	LV46UNLA0050023078748
Kod banku:	UNLALV2X
Bank:	SEB BANKA AS