1.1. VOORWAARDEN EN HUN GELDIGHEIDSDUUR

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen geplaatst in de online winkel Motosports.lv (hierna INTERNETWINKEL) in het Lets of Engels, tussen een persoon (hierna KOPER) die de bestelling plaatst en SIA IGJJ (hierna VERKOPER). Deze contractvoorwaarden zijn van kracht sinds 01.12.2017.

1.2. AFSTANDSCONTRACT

Een afstandscontract is een overeenkomst tussen de CONSUMENT (PTAL Artikel 1, Clausule 3) en de verkoper (PTAL Artikel 1, Clausule 5) of dienstverlener (PTAL Artikel 1, Clausule 4), gebaseerd op het aanbod van de verkoper of dienstverlener via geadresseerd of ongeadresseerd drukwerk, standaardbrieven, catalogi, advertenties gepubliceerd in de pers met een bijgevoegd bestelformulier, telefoon, fax, internet, e-mail, televisie, radio en andere middelen voor het verzenden of overbrengen van informatie.

1.3. AANVANG VAN HET AFSTANDSCONTRACT

Het afstandscontract wordt geacht te zijn gesloten zodra de CONSUMENT een bestelling heeft geplaatst via internet, telefoon of andere technologische middelen en een bevestiging van de bestelling van de VERKOPER per e-mail heeft ontvangen. De bestelling en orderbevestiging worden geacht te zijn ontvangen zodra ze toegankelijk zijn voor de partijen aan wie ze zijn gericht.

1.4. UITVOERINGSTERMIJN VAN HET AFSTANDSCONTRACT

DE VERKOPER verbindt zich ertoe de voorwaarden van het afstandscontract uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de bestelling van de CONSUMENT na te komen, tenzij de contractpartijen een andere termijn zijn overeengekomen. Als de VERKOPER het contract niet kan nakomen omdat het door de CONSUMENT bestelde product niet beschikbaar is, is de VERKOPER verplicht de CONSUMENT hiervan op de hoogte te stellen. In dat geval kan de VERKOPER de CONSUMENT een gelijkwaardig product tegen een gelijkwaardige prijs aanbieden.

1.5. BETALING EN LEVERING

Huidige betaalmogelijkheden:

- Op de website met een betaalkaart;

- Op de website via bankoverschrijving;

- Op de website, via PayPal.

 

Gebruikte vervoerders:

Riga, Letland, Baltische staten, EU - DPD

1.6. RECHT VAN HERROEPING EN TERUGBETALING

Het recht van de Consument om eenzijdig van het contract af te zien binnen een bepaalde termijn zonder boete, rente of vergoeding te betalen. Het herroepingsrecht, de procedure en de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht worden bepaald door de Wet bescherming consumentenrechten en het Besluit van de Ministerraad nr. 255 van 20 mei 2014 - "Regeling afstandscontracten".

Om een aankoop te retourneren, moet de Koper het herroepingsformulier invullen en samen met het geretourneerde product naar de Verkoper sturen. 

Na ontvangst van de goederen zal de Verkoper het geld terugstorten op de door de Koper opgegeven bankrekening.

Voorwaarden voor uitoefening van het herroepingsrecht

Herroepingsformulier

1.7. CLAIM VOOR EEN PRODUCT DAT NIET VOLDOET AAN DE CONTRACTVOORWAARDEN

• Wij herinneren eraan dat consumenten het wettelijke recht hebben om binnen 24 maanden na levering van het product een claim in te dienen voor een product dat niet voldoet aan de contractvoorwaarden.

• Consumentenclaim voor een product dat niet voldoet aan de contractvoorwaarden:
1. Producten die in de online winkel worden aangeboden, vallen onder de fabrieksgarantie. De garantietermijn en andere voorwaarden staan vermeld in de garantiedocumenten die bij het product zijn gevoegd. De garantie doet geen afbreuk aan de rechten die de Consument op grond van wettelijke bepalingen heeft.
2. Ongeacht de fabrieksgarantie heeft de Consument, in overeenstemming met de Wet bescherming consumentenrechten en andere wettelijke vereisten, het recht om binnen 2 (twee) jaar vanaf de aankoopdatum een claim in te dienen bij de fabrikant of Verkoper wegens niet-naleving van de contractvoorwaarden door het product. De aankoopdatum wordt beschouwd als de dag waarop de fabrikant of Verkoper het betreffende product heeft geleverd en de Consument dit heeft geaccepteerd.
3. Als de CONSUMENT een product wil retourneren dat niet voldoet aan de voorwaarden van het afstandscontract, moet de CONSUMENT het claimformulier invullen en het product compleet retourneren.
4. Bij het indienen van een claim bij de fabrikant of verkoper over het niet voldoen van het product aan de contractvoorwaarden, voegt de consument een kopie van het document dat de transactie bewijst bij de claimaanvraag.

1.8. KLACHTENAFHANDELINGSPROCEDURE

Klachten over productbeschikbaarheid of kwaliteit moeten elektronisch worden ingediend door te sturen naar het volgende e-mailadres –motosports@motosports.lv of dien de klacht schriftelijk in door deze te sturen naar het volgende adres: Riga, A.Čaka 149, LV-1012.

• Als de ingediende klacht ongegrond wordt bevonden en u het niet eens bent met de erkenning van de klacht als ongegrond, heeft u het recht om gebruik te maken van de alternatieve geschiloplossingsmogelijkheden die door regelgeving worden geboden door een schriftelijk verzoek in te dienen bij de verkoper voor buitengerechtelijke geschiloplossing, met vermelding van:

1. Naam, achternaam, contactgegevens;
2. Datum van indiening van de aanvraag
3. De aard van het geschil, klachten en hun rechtvaardiging.

2. INFORMATIE OVER DE ONLINE WINKEL

2.1. PRIJZEN

Alle prijzen voor goederen in de ONLINE WINKEL worden weergegeven in euro’s inclusief btw. Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de goederen voor de KOPER.

2.2. TAAL

KOPERS VAN DE ONLINE WINKEL krijgen de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen en een afstandscontract af te sluiten in het Lets.

2.3. BESTELLING PLAATSEN

De KOPER heeft de mogelijkheid om elk geselecteerd product in de ONLINE WINKEL te kopen door het online te bestellen op Motosports.lv. Om een bestelling ONLINE te plaatsen, moet de KOPER zich registreren (alleen geregistreerde gebruikers kunnen online bestellingen plaatsen).

2.4. VOORWAARDEN VOOR HET OPSLAAN VAN HET AFGESLOTEN CONTRACT

De VERKOPER bewaart geen contracten die zijn afgesloten voor goederen gekocht in de ONLINE WINKEL

2.5. CONTACTINFORMATIE EN GEGEVENS

Adres:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Telefoon:	+371 67802350
E-mail:	motosports@motosports.lv
Naam:	SIA "IGJJ"
Juridisch adres:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Werkelijk adres:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Registratienummer:	40003751950
Geregistreerd:	Geregistreerd op 27 juni 2005
BTW:	LV40003751950
Rekeningnummer:	LV46UNLA0050023078748
Bankcode:	UNLALV2X
Bank:	SEB BANKA AS